Ηλεκτρονική Διαχείριση Επιστροφών
Υποβάλετε εύκολα το αίτημα επιστροφής της παραγγελίας σας. Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά σας.
Πριν Ξεκινήσετε
- Γνωρίζετε τον αριθμό παραγγελίας σας.
- Επιλέξτε τα προϊόντα προς επιστροφή.
- Μπορείτε να επισυνάψετε φωτογραφίες όπου χρειάζεται.
- Για αγορές χωρίς λογαριασμό χρησιμοποιήστε τη διαδικασία επισκέπτη.
Η Διαδικασία
01
02
03
Νέα Επιστροφή
Δημιουργήστε νέο αίτημα.
04
Επιλογή Παραγγελίας
Επιλέξτε την παραγγελία.
05
Επιλογή Προϊόντων
Επιλέξτε προϊόντα και λόγο επιστροφής.
06
Σχόλια & Φωτογραφίες
Προσθέστε σχόλια ή φωτογραφίες εφόσον απαιτείται.
07
Υποβολή Αιτήματος
Ελέγξτε τα στοιχεία και υποβάλετε το αίτημα.
Αγορά ως Επισκέπτης
Αν ολοκληρώσατε την αγορά χωρίς λογαριασμό, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επισκέπτη.
Πριν αποστείλετε το προϊόν
- Περιμένετε πρώτα την έγκριση του αιτήματος.
- Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση.
- Διατηρήστε συσκευασία και ετικέτες.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα λάβετε.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς ενημερώνομαι;
Θα ενημερωθείτε μέσω email και από την ενότητα «Οι Επιστροφές μου».
Πότε αποστέλλω το προϊόν;
Μόνο μετά την έγκριση του αιτήματος.
Αγόρασα ως επισκέπτης.
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επισκέπτη.
Μπορώ να επισυνάψω φωτογραφίες;
Ναι, κατά τη δημιουργία του αιτήματος.